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Aviso de privacidad

Aquí explicamos qué datos personales recabamos a través de nuestro formulario de contacto y para qué los usamos.

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Aviso de privacidad

En SOFTSENTUR respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes. Este aviso explica, de forma clara, qué información recabamos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable de tus datos

SOFTSENTUR es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web. Puedes contactarnos en cualquier momento en contacto@softsentur.com.

2. Datos personales que recabamos

Por el momento, el único punto en el que solicitamos datos personales es el formulario de contacto de la sección "Contacto" de nuestro sitio. Ahí te pedimos únicamente:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Mensaje (la idea o requerimiento que nos quieras compartir)

No recabamos datos financieros, de ubicación precisa, ni ninguna otra categoría de dato personal a través de este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Los datos que nos compartes en el formulario de contacto se usan exclusivamente para:

  • Responder a tu mensaje o consulta.
  • Dar seguimiento a tu solicitud de información o de servicios.
  • Contactarte por correo electrónico en relación con tu proyecto.

No usamos tus datos para fines de mercadotecnia masiva ni los utilizamos con un propósito distinto al que motivó tu contacto, salvo que te pidamos un consentimiento adicional y explícito para ello.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros. Solo podríamos divulgarlos si una autoridad competente nos lo requiere conforme a la ley aplicable.

5. Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

6. Tiempo de conservación

Conservamos los datos de tu mensaje de contacto solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, dar continuidad a la relación comercial que se derive de ella, o hasta que solicites su eliminación.

7. Tus derechos (Derechos ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de los mismos para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@softsentur.com indicando tu nombre, el dato al que te refieres y el derecho que deseas ejercer.

8. Cambios a este aviso

Si en el futuro solicitamos otro tipo de datos personales, o cambiamos la finalidad con la que los usamos, actualizaremos este aviso y publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de la actualización.